keresés


Ügyintézés típusa Ügyintézés helye Elérhetőség Ügyintézési
időpont
Hibabejelentés, fűtési és melegvizes szolgáltatás minőségével kapcsolatos észrevétel, panasz

Hőszolgáltatási divízió- központi ügyelet

3100. Salgótarján,
Salgó út 52.
Tel.: 32/520-222
20/669-7647

Folyamatos (24 órás) ügyelet!

Teljes körű ügyintézés:
Változás jelentés, távhődíj számla egyeztetés, számladíj és tartozás egyeztetés, megállapodás kötés, Ügyfélpénztári befizetés  , Észrevétel- hiba –panaszbejelentés.

Távhő ügyfélszolgálati iroda

3100. Salgótarján, Munkásotthon tér 1.
Tel.: 32/511-165
32/511-166
32/314-843
e-mail:
ugyfelszolg@svagyon.hu

Nyitva tartás:
Hétfő:
8.00-20.00
Kedd:
8.00-14.00
Szerda:
8.00-16.00
Csüt.:
8.00-16.00
Péntek:
8.00-14.00

Számlázással kapcsolatos egyeztetés, ügyintézés:
(Elsődlegesen telefonos ügyintézés, személyes ügyintézés időpontfoglalással.)

Számlázási csoport

3104. Salgótarján,Park út 12.
(Ipari Park)
Tel.: 32/521-350
Mobil: 20/350-5610

Munkanapokon:
Hétfő-csütörtök:
7.30 – 15.30
Péntek:
7.30 – 14.00

Követeléskezelés, hátralékkal kapcsolatos egyeztetés, megállapodás kötés:
(Telefonos ügyintézés, személyes egyeztetés időpontfoglalással.)

Jogi és
követeléskezelési csoport

3104. Salgótarján,
Park út 12.
(Ipari Park)
Tel.: 32/521-350
Mobil: 20/426-6436
e-mail:
koveteles@svagyon.hu

Munkanapokon:

8.00 – 15.30
Tájékoztatás távhőrendszerre történő csatlakozásról, felhasználói berendezések létesítéséről, korszerűsítéséről: Hőszolgáltatási divízióvezető

3100. Salgótarján,
Salgó út 52.
Tel: 32/520-220

Munkanapokon:

8.00 – 14.00
Tájékoztatás energiatakarékossági lehetőségekről:

Hőszolgáltatási divízióvezető –
Energetikus

3104. Salgótarján,
Park út 12.
(Ipari Park)
Tel.: 32/521-370

Munkanapokon:

8.00 – 14.00
Tájékoztatás karbantartási, üzemeltetési, tervezési, kivitelezési tevékenységről: Üzemfenntartási vezető

3100. Salgótarján,
Salgó út 52.
Tel.: 32/520-220

Munkanapokon:

8.00 – 12.00
Egyéb tájékozódási lehetőségek:

Hírlevelek,helyi rádió, sajtó

honlap:
www.svagyon.hu


Online kapcsolatfelvétel
Elérhetőség
Salgó Vagyon
Cím: 3104 Salgótarján,Park út 12.
Tel.: +36-32-700-108, +36-32-700-109
        Telefonközpont menürendszer
Fax: +36-32-521-350
Vagyonkezelés
Cím: 3104 Salgótarján, Park út 12.
Tel.: +36-32-700-108, +36-32-700-109
Hőszolgáltatás
Cím: 3100 Salgótarján, Salgó út 52.
  • Ügyelet, hibabejelentés:
    Tel.: +36-32-520-222, +36-20-669-7647
  • Ügyfélszolgálati iroda:
    Salgótarján, Munkásotthon tér 1.
    Tel.: +36-32-511-165, +36-32-511-166
    +36-32-314-843
  • Számlázási csoport:
    Tel.: +36-32-700-108, Mellék: 461
    +36-20-350-5610
  • Követeléskezelési csoport
    Tel.: +36-32-700-108, Mellék: 840
    +36-20-426-6436
  • Fogyasztóvédelmi referens
    Tel.: +36-32-700-094
    +36-32-700-108
SALGÓ VAGYON KFT. H-3104 Salgótarján, Ipari Park, Park út 12. Tel.: +36 (32) 700-108 Fax: +36 (32) 521-350 / Ł